Jest nam niezmiernie miło poinformować, że nasz pracownik – Tomasz Kawiński – w związku z nabyciem praktycznych umiejętności samodzielnej konfiguracji i administracji najnowszej usługi telefonii wirtualnej i PBX NFON Cloudya, potwierdzonych odpowiednimi egzaminami, zdobył tytuł Administratora NFON Cloudya.
Szkolenie składało się z czterech modułów online w wymiarze 4 x 2h, obejmujących praktyczne ćwiczenia z centralą PBX NFON, aplikacjami Cloudya i sprzętem VoIP.
Zakres szkolenia był bardzo obszerny:
- architektura systemu NFON Cloudya IP cloud PBX
- interfejs administracyjny IP cloud PBX oraz zarzadzanie użytkownikami Cloudya
- dokumentacja on-line systemu
- przygotowanie LAN do współpracy z NFON (w tym wykorzystanie Tagged VLAN)
- provisioning HW telefonów IP-SIP jako terminali IP cloud PBX
- provisioning softfonów – Cloudya webapp (PC, Mac) jako terminali IP cloud PBX
- provisioning urządzeń mobilnych – Cloudya mobileapp (Android, iOS) jako terminali IP cloud PBX
- konfiguracja numeru wewnętrznego
- konfiguracja grupy
- konfiguracja kolejki zwykłej
- konfiguracja kolejki kwalifikowanej
- konfiguracja IVR i zapowiedzi głosowych
- konfiguracja kontroli czasowej
- konfiguracja grupy
- konfiguracja mostka konferencyjnego
- konfiguracja eFAX
- konfiguracja numeracji miejskiej DDI
- billing on-line
- bieżące wsparcie utrzymaniowe użytkownika NFON
- współpraca z support NFON hotline 24/7
GRATULUJEMY!
