Co zrobić po zakupie drukarki? Konfiguracja, bezpieczeństwo i eksploatacja

Zakup drukarki to dopiero początek

Nowa drukarka może zacząć drukować kilka minut po wyjęciu z pudełka, ale automatyczna instalacja nie oznacza jeszcze, że urządzenie zostało poprawnie przygotowane do codziennej pracy.

W domu często wystarczy połączenie z Wi-Fi i instalacja aplikacji producenta. W firmie należy dodatkowo ustalić stały sposób komunikacji z urządzeniem, zabezpieczyć panel administracyjny, skonfigurować skanowanie, sprawdzić aktualizacje, ustawić parametry wydruku i udokumentować dane urządzenia.

Nieprawidłowe wdrożenie może później powodować:

1. znikanie drukarki z komputerów,
2. komunikaty o trybie offline,
3. problemy ze skanowaniem,
4. drukowanie na niewłaściwym formacie papieru,
5. niepotrzebne wydruki kolorowe,
6. dostęp do ustawień drukarki bez hasła,
7. problemy po zmianie routera lub adresacji sieci,
8. zakup niewłaściwego tuszu albo tonera.

Najważniejsze czynności po zakupie drukarki

Po rozpakowaniu urządzenia należy:

1. Sprawdzić kompletność zestawu.
2. Zapisać model, numer seryjny i datę zakupu.
3. Usunąć wszystkie zabezpieczenia transportowe.
4. Zainstalować materiały startowe zgodnie z instrukcją.
5. Wybrać sposób podłączenia.
6. Zaktualizować system drukarki i sterowniki.
7. Zmienić hasło administratora urządzenia.
8. Skonfigurować stały adres w sieci.
9. Ustawić drukowanie i skanowanie.
10. Wykonać test wydruku, skanu i kopiowania.
11. Sprawdzić symbole materiałów eksploatacyjnych.
12. Zapisać konfigurację urządzenia.

Co sprawdzić przed pierwszym uruchomieniem?

Kompletność zestawu

W opakowaniu mogą znajdować się:

• drukarka,
• przewód zasilający,
• tusze albo tonery startowe,
• bęben lub inne elementy obrazujące,
• przewód USB, choć nie zawsze jest dołączany,
• instrukcja uruchomienia,
• dokumenty gwarancyjne,
• dodatkowe elementy podajnika.

Przed podłączeniem zasilania należy usunąć taśmy, blokady transportowe, wkładki ochronne i elementy zabezpieczające mechanizm drukujący. Pozostawienie blokady transportowej może spowodować błąd urządzenia albo uszkodzenie mechanizmu.

Model i numer seryjny

Zapisz:

producent
pełny model
numer seryjny
data zakupu
sprzedawca
lokalizacja urządzenia
symbol tuszu lub tonera
adres IP
hasło administracyjne

Hasła nie przechowuj na kartce przyklejonej do obudowy drukarki. W firmie powinno trafić do menedżera haseł albo bezpiecznej dokumentacji technicznej.

Numer seryjny może być potrzebny podczas zgłoszenia gwarancyjnego, pobierania odpowiedniego firmware lub kontaktu z serwisem.

Jak podłączyć drukarkę?

Połączenie USB

Połączenie USB jest proste i może być odpowiednie dla jednego komputera.

Zalety:

• szybkie uruchomienie,
• brak konfiguracji sieci,
• brak zależności od Wi-Fi,
• prosta diagnostyka.

Wady:

• urządzenie jest bezpośrednio dostępne tylko z jednego komputera,
• udostępnienie drukarki zależy od działania tego komputera,
• trudniej zarządzać urządzeniem z kilku stanowisk,
• skanowanie sieciowe może być niedostępne.

Udostępnienie drukarki USB przez komputer jest możliwe, ale komputer udostępniający musi pozostawać włączony i dostępny w sieci. Microsoft opisuje udostępnianie drukarki pomiędzy komputerami jako rozwiązanie zależne od urządzenia pełniącego rolę hosta.

Połączenie przez Wi-Fi

Wi-Fi sprawdza się, gdy doprowadzenie przewodu sieciowego jest niemożliwe.

Podczas konfiguracji należy sprawdzić:

• czy drukarka łączy się z właściwą siecią,
• czy nie została połączona z siecią gościnną,
• czy zasięg jest stabilny,
• czy router nie izoluje urządzeń bezprzewodowych,
• czy drukarka obsługuje używane pasmo i zabezpieczenia,
• czy po zmianie hasła Wi-Fi będzie wiadomo, jak ponownie ją połączyć.

Nie należy włączać funkcji Wi-Fi Direct bez potrzeby. Tworzy ona osobną sieć bezprzewodową urządzenia i może wprowadzać użytkowników w błąd, szczególnie gdy drukarka jest już podłączona do sieci firmowej.

Połączenie Ethernet

Dla stacjonarnego urządzenia w firmie zwykle najlepsze jest połączenie przewodowe Ethernet.

Zapewnia ono:

• stabilne połączenie,
• łatwiejsze przypisanie stałego adresu,
• prostsze zarządzanie,
• mniejszą zależność od zasięgu Wi-Fi,
• wygodniejszą instalację na wielu komputerach.

Drukarki sieciowe mogą być instalowane w Windows za pośrednictwem standardowego portu TCP/IP. Microsoft określa standardowy monitor TCP/IP jako optymalne rozwiązanie dla sieciowych urządzeń drukujących.

Dlaczego drukarka powinna mieć stały adres IP?

Drukarka otrzymująca adres automatycznie z DHCP może po pewnym czasie dostać inny adres. Komputer próbujący połączyć się ze starym adresem może wtedy zgłaszać, że urządzenie jest offline.

Najbezpieczniej zastosować:

• rezerwację DHCP na routerze lub serwerze DHCP,
• albo ręczny adres IP zgodny z firmową adresacją.

Rezerwacja DHCP zwykle jest wygodniejsza, ponieważ konfiguracja adresów pozostaje zarządzana centralnie.

Zapisz również:

adres IP
maskę sieci
bramę
serwer DNS
adres MAC
nazwę urządzenia

Nie przypisuj przypadkowego adresu bez sprawdzenia, czy nie jest już używany przez komputer, kamerę, kasę fiskalną lub inne urządzenie.

Jak zainstalować drukarkę w Windows?

Windows potrafi automatycznie wykryć i zainstalować wiele drukarek podłączonych przez USB lub sieć. Microsoft wskazuje, że większość lokalnych urządzeń jest instalowana automatycznie, a aktualizowane sterowniki mogą być dostępne przez Windows Update.

Podstawowa procedura w Windows 11:

1. Otwórz Ustawienia.
2. Wejdź w Bluetooth i urządzenia.
3. Wybierz Drukarki i skanery.
4. Kliknij Dodaj urządzenie.
5. Wybierz wykrytą drukarkę.
6. Jeżeli nie została znaleziona, użyj opcji dodawania ręcznego.
7. W przypadku urządzenia firmowego dodaj je przez adres IP lub firmowy serwer wydruku.
8. Wydrukuj stronę testową.

Sterownik Windows czy oprogramowanie producenta?

Podstawowy sterownik Windows często wystarczy do zwykłego drukowania. Dodatkowe oprogramowanie producenta może być potrzebne do:

• skanowania,
• konfiguracji faksu,
• zarządzania książką adresową,
• ustawiania kodów użytkowników,
• obsługi dodatkowych podajników,
• monitorowania materiałów,
• zaawansowanej kontroli koloru,
• korzystania ze zszywacza lub finiszera.

Microsoft zaleca w pierwszej kolejności Windows Update jako metodę instalacji aktualnego sterownika, ale należy również stosować instrukcje producenta konkretnego modelu.

Nie pobieraj sterowników z przypadkowych serwisów. Korzystaj z:

• Windows Update,
• oficjalnej strony producenta,
• firmowego systemu zarządzania oprogramowaniem.

Windows Protected Print Mode w Windows 11

Windows 11 udostępnia chroniony tryb drukowania, który wykorzystuje Windows Ready Print i jest przeznaczony dla drukarek zgodnych z Mopria.

Tryb ten ogranicza korzystanie ze sterowników drukarek innych firm, co ma poprawić bezpieczeństwo środowiska drukowania. Nie należy jednak włączać go bez wcześniejszego sprawdzenia zgodności urządzenia. Włączenie może usunąć drukarki korzystające z niezgodnych sterowników, a w części urządzeń wielofunkcyjnych skaner może nie działać w tym trybie.

Przed wdrożeniem w firmie sprawdź:

1. Czy drukarka jest zgodna z Mopria.
2. Czy działa moduł skanowania.
3. Czy potrzebne są funkcje sterownika producenta.
4. Czy działają dodatkowe podajniki i wykańczanie dokumentów.
5. Czy urządzenie współpracuje z używanymi programami.

Zaktualizuj firmware drukarki

Drukarka sieciowa jest urządzeniem komputerowym z własnym systemem operacyjnym. Producent może publikować aktualizacje zawierające:

• poprawki błędów,
• poprawki bezpieczeństwa,
• ulepszenia stabilności,
• obsługę nowych funkcji,
• zmiany dotyczące komunikacji sieciowej.

HP i Canon zalecają utrzymywanie aktualnego firmware urządzeń, a producenci publikują osobne komunikaty dotyczące wykrytych podatności i dostępnych poprawek.

Przed aktualizacją:

1. Upewnij się, że urządzenie ma stabilne zasilanie.
2. Nie wyłączaj go podczas instalacji.
3. Przeczytaj informacje o wersji.
4. Sprawdź zgodność materiałów eksploatacyjnych.
5. W firmie wykonuj aktualizację poza godzinami intensywnej pracy.
6. Po aktualizacji sprawdź drukowanie i skanowanie.

W niektórych urządzeniach aktualizacja firmware może również zmieniać zasady współpracy z materiałami korzystającymi z nieoryginalnych układów elektronicznych. Producent powinien opisywać takie mechanizmy w dokumentacji urządzenia.

Nie należy jednak rezygnować z poprawek bezpieczeństwa tylko po to, aby zachować zgodność z niezweryfikowanym materiałem eksploatacyjnym.

Zabezpiecz panel administracyjny

Wiele drukarek posiada panel konfiguracyjny dostępny po wpisaniu adresu IP urządzenia w przeglądarce.

Z jego poziomu można czasami zmienić:

• ustawienia sieci,
• hasło administratora,
• książkę adresową,
• dane serwera pocztowego,
• foldery skanowania,
• certyfikaty,
• aktualizacje,
• dzienniki zadań,
• ustawienia bezpieczeństwa.

Zmień domyślne hasło

Po pierwszym uruchomieniu ustaw własne hasło administratora.

Brother wyraźnie zaleca natychmiastową zmianę domyślnego hasła, aby zabezpieczyć urządzenie przed nieautoryzowanym dostępem. Canon również rekomenduje zmianę fabrycznego hasła urządzenia.

Hasło powinno być:

• unikalne,
• odpowiednio długie,
• inne niż hasło do Wi-Fi,
• zapisane w bezpiecznym miejscu,
• dostępne tylko dla administratorów.

Nie wystawiaj drukarki do internetu

Panel administracyjny drukarki nie powinien być bezpośrednio dostępny z internetu.

Canon zaleca stosowanie prywatnych adresów IP i umieszczanie urządzeń za zaporą, routerem lub innym zabezpieczeniem sieciowym.

Zdalna obsługa urządzenia powinna odbywać się przez:

• bezpieczny VPN,
• system zarządzania producenta,
• zdalny dostęp do sieci firmowej,
• narzędzia administratora IT.

Wyłącz nieużywane funkcje

Jeżeli urządzenie pozwala na zarządzanie protokołami, wyłącz funkcje, które nie są używane, na przykład:

• FTP,
• Telnet,
• niezabezpieczony HTTP,
• stare wersje protokołów sieciowych,
• Wi-Fi Direct,
• nieużywane usługi chmurowe,
• anonimowy dostęp do książki adresowej.

Zakres ustawień zależy od modelu. Nie wyłączaj funkcji bez sprawdzenia, czy nie są wykorzystywane przez drukowanie, skanowanie lub monitoring.

Skonfiguruj funkcje skanowania

Urządzenie wielofunkcyjne może oferować kilka sposobów skanowania:

• skanowanie do komputera,
• skanowanie do folderu sieciowego,
• skanowanie do wiadomości e-mail,
• skanowanie do pamięci USB,
• skanowanie do chmury,
• skanowanie z aplikacji producenta.

Skanowanie do folderu

Przy konfiguracji należy określić:

• adres serwera lub komputera,
• nazwę udziału,
• katalog docelowy,
• konto posiadające odpowiednie uprawnienia,
• hasło,
• format pliku,
• domyślną rozdzielczość.

Nie używaj konta administratora domeny jako konta do skanowania. Utwórz osobne konto z dostępem wyłącznie do odpowiedniego folderu.

Skanowanie do e-maila

Potrzebne mogą być:

• adres serwera SMTP,
• port,
• szyfrowanie,
• konto nadawcy,
• metoda uwierzytelniania,
• adres domyślnego nadawcy,
• limit wielkości wiadomości.

Nie wpisuj głównego hasła administratora poczty. Użyj konta przeznaczonego do urządzenia albo mechanizmu rekomendowanego przez dostawcę poczty.

Po konfiguracji wykonaj test do adresu wewnętrznego i zewnętrznego.

Ustaw domyślne parametry wydruku

Po instalacji sprawdź ustawienia, ponieważ wartości domyślne mogą nie odpowiadać potrzebom firmy.

Warto skonfigurować:

• format A4,
• właściwe źródło papieru,
• druk dwustronny,
• wydruk czarno-biały,
• jakość standardową,
• orientację dokumentu,
• tryb oszczędzania tonera,
• domyślną drukarkę,
• odpowiednie nazwy urządzeń.

Przykładowe nazwy:

Drukarka księgowość A4 mono
Drukarka recepcja kolor
MFP magazyn
Drukarka etykiet sprzedaż

Nazwy typu HP123A9F albo Printer 2 utrudniają pracownikom wybór właściwego urządzenia.

Windows może automatycznie ustawiać jako domyślną ostatnio używaną drukarkę. Microsoft umożliwia wyłączenie tej funkcji i ręczne wskazanie domyślnego urządzenia.

Wykonaj pełny test urządzenia

Nie kończ konfiguracji po wydrukowaniu jednej strony tekstu.

Sprawdź:

1. Wydruk czarno-biały.
2. Wydruk kolorowy.
3. Druk dwustronny.
4. Podajnik ręczny.
5. Wszystkie kasety papieru.
6. Skanowanie z szyby.
7. Skanowanie z podajnika ADF.
8. Skanowanie dwustronne, jeśli jest dostępne.
9. Kopiowanie.
10. Skanowanie do folderu.
11. Skanowanie do e-maila.
12. Drukowanie z używanych programów.
13. Wydruk PDF.
14. Wydruk z systemu ERP lub programu księgowego.
15. Obsługę niestandardowych formatów.

W firmie szczególnie ważne jest sprawdzenie drukowania z programów księgowych, magazynowych i sprzedażowych. Poprawny wydruk z Worda nie potwierdza, że prawidłowo zostanie wydrukowana faktura, etykieta lub dokument magazynowy.

Jak dobrać tusz lub toner?

Najbezpieczniej identyfikować materiał na podstawie:

• pełnego modelu drukarki,
• symbolu wkładu,
• symbolu materiału zainstalowanego w urządzeniu,
• oficjalnego katalogu producenta.

Nie wystarczy powiedzieć sprzedawcy, że potrzebny jest toner do drukarki HP, Brother albo Canon. Jeden producent może oferować wiele bardzo podobnych wkładów, które nie są ze sobą zgodne.

Zapisz symbole:

toner czarny
tonery kolorowe
bęben
pas transferowy
pojemnik na zużyty toner
zespół utrwalający
tusze
głowica
pojemnik konserwacyjny

Nie każde urządzenie wymaga wszystkich tych elementów.

Wydajność materiałów eksploatacyjnych

Deklarowana liczba stron jest wynikiem testu wykonywanego w określonych warunkach, a nie gwarancją, że każdy użytkownik uzyska identyczny rezultat.

Dla tuszów stosowana jest między innymi metoda ISO/IEC 24711. Dla tonerów monochromatycznych służy norma ISO/IEC 19752. Normy określają sposób testowania wydajności przy użyciu ustalonych stron i procedur.

Rzeczywiste zużycie zależy od:

• pokrycia strony,
• liczby grafik i zdjęć,
• jakości wydruku,
• liczby krótkich zadań,
• czyszczenia urządzenia,
• rodzaju papieru,
• używania koloru,
• warunków eksploatacji.

Wkłady dostarczone z nową drukarką mogą mieć inną wydajność niż pełne materiały zamienne. Przed zakupem urządzenia warto sprawdzić nie tylko obecność tuszu albo tonera w zestawie, ale jego dokładną deklarowaną wydajność.

Oryginalne materiały czy zamienniki?

Oryginalne materiały

Zalety:

• zgodność deklarowana przez producenta,
• przewidywalna jakość,
• prawidłowe wskazania poziomu,
• mniejsze ryzyko problemów z aktualizacjami,
• łatwiejsza obsługa gwarancyjna.

Wadą jest najczęściej wyższa cena.

Zamienniki

Dobrej jakości zamiennik może ograniczyć koszt wydruku, ale należy sprawdzić:

• producenta materiału,
• gwarancję,
• deklarowaną wydajność,
• zgodność z dokładnym modelem,
• jakość układu elektronicznego,
• sposób rozpatrywania awarii,
• wpływ na jakość wydruku.

Najtańszy wkład bez znanego pochodzenia może powodować:

• brudzenie wydruków,
• rozsypywanie tonera,
• nierówne kolory,
• problemy z rozpoznaniem wkładu,
• wycieki tuszu,
• zapychanie głowicy,
• przedwczesne zużycie elementów urządzenia.

Decyzję należy podejmować na podstawie łącznego kosztu i ryzyka, a nie wyłącznie ceny jednego pojemnika.

Jak dbać o drukarkę atramentową?

Drukarka atramentowa nie powinna pozostawać przez bardzo długi czas bez żadnego wydruku.

W wielu modelach producent zaleca pozostawienie urządzenia podłączonego do zasilania i korzystanie z trybu uśpienia. Drukarka może wtedy wykonywać procedury niezbędne do utrzymania głowicy. HP informuje, że przygotowanie i oczyszczanie głowicy wykorzystuje atrament, ale pozostawienie urządzenia w trybie gotowości może pomagać w utrzymaniu jej sprawności.

Zalecenia:

1. Drukuj regularnie także w kolorze.
2. Nie wykonuj czyszczenia bez potrzeby.
3. Używaj papieru odpowiedniego dla urządzenia.
4. Nie dotykaj dysz i styków wkładu.
5. Instaluj wkłady zgodnie z instrukcją.
6. Nie pozostawiaj urządzenia w bardzo wysokiej lub niskiej temperaturze.
7. Reaguj na pierwsze pasy i brakujące kolory.

Automatyczne czyszczenie głowicy zużywa tusz. HP opisuje wieloetapowe procedury, w których każdy kolejny poziom wykorzystuje coraz większą ilość atramentu, dlatego dalsze czyszczenie powinno być uruchamiane tylko wtedy, gdy jakość nadal jest nieprawidłowa.

Jak dbać o drukarkę laserową?

Toner nie jest jedynym materiałem eksploatacyjnym drukarki laserowej.

W zależności od konstrukcji urządzenie może posiadać:

• osobny bęben,
• bęben zintegrowany z tonerem,
• pas transferowy,
• zespół utrwalający,
• rolki pobierające,
• pojemnik na zużyty toner.

Nie wymieniaj bębna tylko dlatego, że skończył się toner. Są to osobne elementy, chyba że producent zintegrował je w jednym wkładzie.

Przy pogorszeniu jakości sprawdź:

• powtarzające się plamy,
• pionowe pasy,
• blade fragmenty,
• szare tło,
• rozsypany toner,
• zagniecenia,
• niedostateczne utrwalenie obrazu.

Nie czyść wnętrza odkurzaczem domowym. Drobny proszek tonera może przejść przez zwykły filtr i uszkodzić urządzenie albo zostać rozprowadzony w pomieszczeniu.

Papier również ma znaczenie

Przed włożeniem papieru sprawdź:

• obsługiwaną gramaturę,
• format,
• rodzaj powierzchni,
• właściwy podajnik,
• poprawne ustawienie prowadnic.

Problemy może powodować papier:

• wilgotny,
• pofalowany,
• zakurzony,
• zbyt gruby,
• zbyt cienki,
• niewłaściwie przechowywany,
• wcześniej zadrukowany w sposób niezgodny z urządzeniem.

Ustawienie innego typu papieru w sterowniku niż w podajniku może wpływać na prędkość, temperaturę utrwalania i jakość wydruku.

Drukarka w firmie powinna mieć właściciela technicznego

Dla każdej drukarki warto wskazać osobę lub firmę odpowiedzialną za:

• konfigurację,
• hasło administratora,
• aktualizacje,
• zamawianie materiałów,
• zgłoszenia serwisowe,
• kontrolę liczników,
• kopię ustawień,
• skanowanie do folderów i poczty.

Dokumentacja powinna zawierać:

model i numer seryjny
adres IP
adres MAC
lokalizację
datę zakupu
dane gwarancyjne
sterownik
wersję firmware
symbol materiałów
dane serwisowe
konfigurację skanowania

Nie zapisuj jawnych haseł w zwykłym arkuszu ani w notatce dostępnej dla wszystkich pracowników.

Najczęstsze błędy po zakupie drukarki

Podłączenie do niewłaściwej sieci

Urządzenie podłączone do sieci gościnnej może nie być widoczne z komputerów firmowych.

Brak stałego adresu

Zmiana adresu IP może powodować okresowe przechodzenie drukarki w tryb offline.

Pozostawienie domyślnego hasła

Każda osoba znajdująca się w sieci może uzyskać dostęp do konfiguracji urządzenia.

Brak aktualizacji firmware

Urządzenie może zawierać znane błędy lub podatności, dla których producent opublikował poprawkę.

Instalowanie przypadkowego sterownika

Sterownik podobnego modelu może umożliwić podstawowy wydruk, ale powodować problemy z dupleksem, formatami, kolorem albo podajnikami.

Brak testu skanowania

Funkcja może przestać działać dopiero po próbie użycia przez pracownika, gdy potrzebny jest pilny dokument.

Kupowanie materiału wyłącznie po wyglądzie

Podobne wkłady mogą mieć inne zaczepy, układy lub regiony dystrybucji.

Wielokrotne czyszczenie głowicy

Powtarzanie procedury bez oceny efektu może szybko zużyć znaczną część tuszu.

Wyłączanie listwą zasilającą

W przypadku części drukarek atramentowych może to uniemożliwiać prawidłowe parkowanie i konserwację głowicy. Należy stosować zalecenia producenta konkretnego urządzenia.

Jak IT-LOGIC może pomóc?

IT-LOGIC może pomóc w:

1. Doborze drukarki do liczby wydruków.
2. Porównaniu kosztów materiałów.
3. Instalacji urządzenia w sieci.
4. Konfiguracji adresu IP.
5. Instalacji sterowników na komputerach.
6. Konfiguracji drukowania z programów ERP.
7. Uruchomieniu skanowania do folderu i poczty.
8. Zabezpieczeniu panelu administracyjnego.
9. Aktualizacji firmware.
10. Przeniesieniu drukarki do nowej sieci.
11. Diagnozowaniu błędów drukowania i skanowania.
12. Doborze tuszów, tonerów i elementów eksploatacyjnych.

Urządzenia i materiały można powiązać z ofertą sprzętu komputerowego i sieciowego, a instalację i konfigurację z usługami informatycznymi IT-LOGIC.

Stałe zarządzanie drukarkami, komputerami, kontami i infrastrukturą może być również realizowane w ramach outsourcingu IT dla firm.

FAQ: nowa drukarka

Czy trzeba instalować sterownik producenta?

Nie zawsze. Windows automatycznie obsługuje wiele drukarek. Sterownik lub aplikacja producenta mogą być jednak potrzebne do skanowania i funkcji dodatkowych.

Czy lepiej podłączyć drukarkę przez Wi-Fi czy kabel?

Dla stałego urządzenia firmowego zwykle lepszy jest Ethernet. Wi-Fi jest wygodne tam, gdzie nie można doprowadzić przewodu.

Czy drukarka powinna mieć stały adres IP?

Tak, szczególnie gdy korzysta z niej kilka komputerów albo skanowanie jest kierowane do folderów sieciowych. Rezerwacja DHCP ogranicza ryzyko zmiany adresu.

Czy należy zmienić hasło administratora?

Tak. Domyślne hasło powinno zostać zmienione podczas pierwszej konfiguracji. Takie zalecenie publikują także producenci urządzeń.

Czy można wyłączać drukarkę atramentową z gniazdka?

Należy stosować zalecenia producenta. W wielu modelach zalecane jest pozostawienie urządzenia w trybie uśpienia, aby mogło prawidłowo zarządzać głowicą.

Dlaczego toner startowy skończył się szybciej?

Materiał dołączony do drukarki może mieć inną wydajność niż standardowy wkład zamienny. Trzeba sprawdzić jego deklarowane parametry w specyfikacji zestawu.

Czy po wymianie tonera trzeba wymienić bęben?

Nie zawsze. W części drukarek toner i bęben są osobnymi materiałami. Bęben wymienia się po osiągnięciu jego żywotności albo wystąpieniu odpowiednich objawów.

Dlaczego drukarka pokazuje tryb offline?

Przyczyną może być zmiana adresu IP, brak połączenia, wybrany niewłaściwy port, problem ze sterownikiem albo błędna kolejka wydruku.

Czy firmware drukarki trzeba aktualizować?

Tak, producent może publikować poprawki błędów i zabezpieczeń. Po aktualizacji należy sprawdzić drukowanie i skanowanie.

Czy można wystawić panel drukarki do internetu?

Nie. Urządzenie powinno działać w zabezpieczonej sieci prywatnej, za routerem i zaporą.

Podsumowanie

Po zakupie drukarki nie należy ograniczać się do podłączenia przewodu i wydrukowania strony testowej.

Poprawne wdrożenie obejmuje:

• wybór sposobu połączenia,
• konfigurację stałego adresu,
• instalację sterowników,
• aktualizację firmware,
• zmianę hasła administratora,
• konfigurację skanowania,
• ustawienie parametrów wydruku,
• zapisanie symboli materiałów,
• wykonanie pełnych testów.

Dzięki temu urządzenie jest łatwiejsze w obsłudze, bezpieczniejsze i mniej podatne na problemy pojawiające się po kilku tygodniach pracy.

Potrzebujesz pomocy w doborze, instalacji albo konfiguracji drukarki?

Skontaktuj się z IT-LOGIC: 22 786 75 15