Zamówienia ze sklepów decydują o produkcjiW piekarni i cukierni zamówienia ze sklepów mają bezpośredni wpływ na produkcję, wydawkę, dostawy, zwroty i rentowność. Jeżeli sklepy lub nasi kontrahenci zamawiają za dużo, rosną zwroty i koszty. Jeżeli zamawiają za mało, pojawiają się...

Wolny program sprzedażowy zatrzymuje codzienną pracę firmyProgram sprzedażowy jest jednym z tych narzędzi, które „po prostu mają działać”. Użytkownik chce szybko wystawić fakturę, sprawdzić stan magazynowy, wydrukować paragon, wyszukać kontrahenta, przyjąć dostawę albo...

Gdy maile trafiają do spamu, firma traci kontakt z klientemProblem zwykle wygląda prosto: firma wysyła ofertę, fakturę, potwierdzenie zamówienia albo odpowiedź na zapytanie, ale klient mówi, że nic nie dostał. Po chwili okazuje się, że wiadomość wylądowała w spamie. Czasem trafia...

Drukarka fiskalna nie drukuje – problem nie zawsze jest po stronie urządzeniaW firmach korzystających z programów sprzedażowych, POS, ERP albo systemów magazynowo-handlowych drukarka fiskalna jest jednym z kluczowych elementów stanowiska sprzedaży. Jeżeli przestaje...

Wolna baza SQL to nie zawsze „problem z programem”W wielu firmach najważniejsze programy działają na bazie SQL. Dotyczy to systemów księgowych, handlowych, magazynowych, sprzedażowych, produkcyjnych, kadrowych, POS oraz ERP. Użytkownik widzi tylko objaw: program długo się...

Wspólna poczta nie powinna oznaczać wspólnego hasłaW wielu firmach istnieją adresy e-mail, z których korzysta więcej niż jedna osoba. Najczęściej są to skrzynki typu biuro@, kontakt@, faktury@, sprzedaz@, serwis@ albo zamowienia@. Takie adresy są wygodne, bo klient nie musi pisać...

OneDrive i SharePoint to nie to samoW wielu firmach po wdrożeniu Microsoft 365 pojawia się podobny problem: dokumenty są „w chmurze”, ale nikt do końca nie wie, gdzie powinny być przechowywane. Część plików trafia do OneDrive, część do SharePoint, część do Teams, część zostaje na...

Przejęta skrzynka nie zawsze od razu wygląda podejrzaniePrzejęcie konta pocztowego nie zawsze zaczyna się od masowej wysyłki spamu. Często atakujący działa ciszej. Loguje się do skrzynki, sprawdza korespondencję, szuka faktur, danych klientów, ustaleń handlowych, zamówień i...

Microsoft 365 to nie to samo co backupWiele firm uważa, że po przeniesieniu poczty, plików i dokumentów do Microsoft 365 problem kopii zapasowej jest rozwiązany. Skoro dane są w chmurze, synchronizują się między komputerami, a Microsoft zapewnia wysoką dostępność usług, to wydaje...

Rosnące koszty wymagają lepszej kontroli produkcjiPiekarnie i cukiernie działają dziś pod dużą presją kosztową. Droższe surowce, wyższe rachunki za energię, rosnące koszty pracy i bardziej wymagający klienci sprawiają, że zakład nie może opierać się wyłącznie na intuicji,...